{"id":2547,"date":"2024-04-19T11:06:11","date_gmt":"2024-04-19T09:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/?p=2547"},"modified":"2024-05-07T10:12:13","modified_gmt":"2024-05-07T08:12:13","slug":"cdp-part-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/cdp-part-2\/","title":{"rendered":"CDP – Part 2"},"content":{"rendered":"

Die Auswahl und Implementierung einer CDP ist ein Prozess, der mehrere Schritte umfasst, an denen jeweils verschiedene Stakeholder beteiligt sind. Das konkrete Vorgehen f\u00fcr ein erfolgreiches Projekt unterscheidet sich nat\u00fcrlich je nach Struktur und Kultur des Unternehmens. Die grundlegenden Schritte sind aber die gleichen.<\/span><\/p>\n

Anforderungserhebung<\/span><\/h2>\n

Dies ist die Grundlage: <\/span>Identifizieren Sie Ihre Bed\u00fcrfnisse und Ziele<\/b>. <\/span><\/p>\n

    \n
  1. Was wollen Sie mit der Einf\u00fchrung einer Customer Data Platform erreichen, was soll danach anders sein?\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Welches Budget sollte geplant werden und wie kann ein Business-Case aussehen?\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Was sind f\u00fcr Sie die zentralen Use-Cases?\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. Welche Ihrer Systeme m\u00fcssen dazu integriert werden?\u00a0<\/span><\/li>\n
  5. Welche Anforderungen ergeben sich daraus f\u00fcr die CDP?\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    An dieser Phase sollten Stakeholder aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, IT und Daten beteiligt sein.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Bewertung und Auswahl des Anbieters<\/span><\/h2>\n

    Bewerten Sie potenzielle Anbieter nun auf Basis Ihrer Anforderungen<\/b> u.a. bzgl. Integrationsf\u00e4higkeiten, Skalierbarkeit sowie Compliance mit Datenschutzbestimmungen. Fragen Sie auch nach den M\u00f6glichkeiten zur Unterst\u00fctzung w\u00e4hrend der Einf\u00fchrung und verf\u00fcgbarem Schulungsmaterial, sowie Dokumentationen. <\/span><\/p>\n

    Viele Anbieter arbeiten mit<\/span> Integrationspartnern<\/b> zusammen, die Ihnen <\/span>helfen, die Einf\u00fchrung effektiv zu gestalten und die CDP optimal zu nutzen. <\/b>Die zertifizierten Consultants bei Logic Joe unterst\u00fctzen Sie selbstverst\u00e4ndlich in diesem Prozess. Erw\u00e4gen Sie schlie\u00dflich ggf. die Durchf\u00fchrung eines Pilottests.<\/span><\/p>\n

    Datenintegration<\/span><\/h2>\n

    Sobald ein Anbieter ausgew\u00e4hlt ist, integrieren Sie Ihre Datenquellen mit der CDP. Auf Basis Ihrer Anforderungen werden die Quellsysteme angebunden, Datenmodelle erarbeitet und die Daten zusammengef\u00fchrt. <\/span><\/p>\n

    Der Integrationspartner unterst\u00fctzt Sie in Zusammenarbeit mit IT- und Datenteams dabei, eine hohe Datenqualit\u00e4t durch Matching- und Validierung der Datens\u00e4tze aus verschiedenen Systemen zu erreichen.<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Schulung<\/span><\/h2>\n

    Stellen Sie sicher, dass alle Endbenutzenden ausreichend geschult sind, um die Plattform zu nutzen.<\/b> Hier kommt die Unterst\u00fctzung des Anbieters ins Spiel. Anhand Ihrer Ziele setzen Sie die Schwerpunkte f\u00fcr die Schulung. Typisch ist die Arbeit mit realen Szenarien, so dass am Ende von Schulungseinheiten z.B. Segemente definiert sind, die in einen produktiven Einsatz \u00fcbernommen werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

    Einsatz & Iteration<\/span><\/h2>\n

    Setzen Sie die CDP ein, \u00fcberwachen Sie ihre Leistung und nehmen Sie notwendige Anpassungen vor. Die leistungsf\u00e4higen Plattformen bieten eine Vielzahl von Anwendungsm\u00f6glichkeiten. <\/span>Gehen Sie Schritt f\u00fcr Schritt vor<\/b> und nehmen Sie nach und nach weitere Anwendungsf\u00e4lle hinzu.<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Das Geheimnis des Projekterfolgs<\/span><\/h2>\n

    Der Erfolg eines CDP-Implementierungsprojekts h\u00e4ngt in hohem Ma\u00dfe von klarer Kommunikation, rechtzeitiger Einbindung und aktiver Beteiligung der Stakeholder und kontinuierlicher \u00dcberwachung und Iteration ab.<\/b><\/p>\n

    Denken Sie daran, eine CDP ist kein Set-it-and-forget-it-Tool. Sie erfordert eine kontinuierliche Anpassung und Optimierung, um die gew\u00fcnschten Ergebnisse zu liefern.<\/span><\/p>\n

    Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass eine CDP ein m\u00e4chtiges Werkzeug f\u00fcr B2B-Unternehmen sein kann, die ihr Kundenverst\u00e4ndnis verbessern und personalisierte Erfahrungen liefern wollen. <\/span>Ihr Erfolg h\u00e4ngt jedoch von einer sorgf\u00e4ltigen Auswahl, durchdachten Implementierung und kontinuierlichem Management ab. <\/span><\/p>\n

    Logic Joe unterst\u00fctzt Sie sowohl in der Evaluationsphase als auch bei der Integration einer CDP mit erfahrenen Consultants und Entwicklern, um Ihr Projekt zum Erfolg zu f\u00fchren. Sprechen Sie uns an oder vereinbaren Sie gleich hier und unverbindlich einen ersten Termin <\/a><\/span>Wir kl\u00e4ren Ihre Fragen und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine erste Einsch\u00e4tzung ob und wie f\u00fcr Ihre Anwendungsf\u00e4lle und mit den gegebenen Rahmenbedingungen eine CDP erfolgreich eingef\u00fchrt werden kann.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Erfahren Sie in unserem Blogartikel, wie Sie eine Customer Data Platform (CDP) erfolgreich ausw\u00e4hlen und implementieren. Von der Anforderungserhebung bis zur Schulung der Endbenutzer – wir zeigen Ihnen die entscheidenden Schritte.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":2535,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2547"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2547"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2565,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2547\/revisions\/2565"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2547"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.logic-joe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}