FIRSTSPIRIT EINFÜHRUNG

SYSTEM EVALUIERUNG & RELAUNCH

BITZER ist ein führender Anbieter der Kälte- und Klimatechnik mit Hauptsitz in Sindelfingen. Bereits seit 2013 ist BITZER Kunde der 21TORR Gruppe. Für das in über 90 Ländern agierende Unternehmen haben wir nach einer sorgfältigen CMS Systemevaluierung FirstSpirit eingeführt. Seitdem betreuen wir BITZER im Rahmen seiner FirstSpirit Plattform kontinuierlich und ganzheitlich.

Agiler Support- und Maintenanceprozess

Ein Webprojekt endet nicht mit dem Livegang eines Relaunches – das ist klar. Ein ausgefeilter, Scrum-basierter Maintenance Prozess garantiert heute regelmäßige enge Abstimmungsrunden zwischen BITZER und unseren Teams und sorgt für Transparenz unter allen Projektbeteiligten. Eine Vielzahl an Teilprojekten werden täglich parallel behandelt – mit dem Ziel, die BITZER Plattform als Unternehmensauftritt und Serviceplattform als zeitgemäße Customer Experience Plattform weiterzuentwickeln.

Zukunftsfähige, international ausgerichtete Systemlandschaft

Für BITZER haben wir auch eine maßgeschneiderte, global ausgerichteten IT-Infrastruktur mit international optimierten Publishingprozessen entwickelt. Eine ausbalancierte Serverlandschaft mit Integration diverser BITZER Syteme wie PIM etc. sorgt für eine stabile Basis.

FirstSpirit als Multi Mandanten System

Ein ausgeklügeltes Multi Mandanten System sorgt dafür, dass das eingeführte FirstSprit als Web Content Management System nicht nur für die BITZER Websites weltweit eingesetzt werden kann. Mit dem gleichen System werden auch die Webseiten der THE SCHAUFLER FOUNDATION und des zugehörigen Museums SCHAUWERK betrieben.

Design System und Pattern Library

Zu einem sauberen Markenauftritt über ein Corporate Design konformes Design System gehört natürlich auch die aktuelle und flexible Dokumentation aller Komponenten – idealerweise per Pattern Library. So garantieren wir nicht nur die Konsistenz aller Inhalte der Plattform, sondern sparen auch Aufwände in der laufenden Weiterentwicklung dank belastbarer Vorlagen. Der Vorteil zeigt sich dann praktisch täglich: Neue Inhalte, Seitentemplates und Funktionen greifen stets auf vorhandene Komponenten der Pattern Library zurück.

Fortlaufende Weiterentwicklung der BITZER Systemlandschaft:

• CaaS - "Content as a Service": Multi-Channel Ausspielung zentral gepflegter Inhalte
• Integration von FirstSpirt ICE - “Intelligent Content Engine”: Ausspielung personalisierter Inhalte
• Individuell konfigurierbares Gruppen- und Rechte-Management
• Solr Enterprise Search mit komfortabler, facettierter Suche
• Kundenspezifischer Login-Bereich (myBITZER)
• Schnittstelle zu Microsoft Azure Active Directory für die Abbildung von Berechtigungsstufen in myBITZER
• Schnittstelle zum BITZER PIM-System
• Integration Newsletter-System
• Social Media Schnittstellen zu Facebook und Twitter
• QR-Code System für die digitale Verlängerung von Museumsinhalten des Schauwerk Museums